1. ИСТОРИЯ КОМПАНИИ
Российская компания ООО «Лаборатория Б12» основана в ноябре 2011 года в Нижнем Новгороде и сегодня является российским партнером DELL, TONK, Microsoft, Veeam, Falcongaze, Kaspersky и других лидеров мирового ИТ-рынка в России и странах СНГ.
ООО «Лаборатория Б12» постоянно сотрудничает с более чем 100 производителями оборудования и программного обеспечения, что позволяет создавать комплексные решения, сочетающие инфраструктурную часть с автоматизацией бизнес-процессов.
Пользователями услуг ИТ-поддержки и ИТ-аутсорсинга компании Лаборатория Б12 являются более 60 локальных офисов различных организаций на территории России.
Особое внимание в Лаборатории Б12 уделяется поддержанию высокого уровня профессионализма сотрудников. В компании трудятся около 30 человек, технические специалисты имеют более 100 профессиональных сертификатов.
Оптовые поставки оборудования, комплектующих и расходных материалов осуществляется через дочернее предприятие ООО «ТЕРАФЛОПС»
2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСА
В настоящее время компания Лаборатория Б12 реализует в России следующие крупные проекты:
ИТ-консалтинг и ИТ-аудит;
создание систем обработки и хранения данных, центров обработки данных (ЦОД);
решения в области виртуализации и облачных вычислений, услуги аутсорсингового ЦОД Лаборатория Б12;
построение телекоммуникационной инфраструктуры, центров обработки вызовов, мультисервисных сетей и систем видеоконференцсвязи;
решения для оптимизации и управления бизнес-процессами, интеграция корпоративной информации, внедрение и интеграция бизнес-приложений, корпоративные порталы и системы документооборота. ВРМ-системы;
построение автоматизированных инженерных систем зданий, включая структурированные кабельные системы, системы безопасности и системы инженерного обеспечения;
разработка и внедрение бизнес-приложений, в том числе BI, CPM, ERP и CRM;
внедрение систем управления и мониторинга ИТ-инфраструктур;
обеспечение информационной безопасности всех реализуемых систем;
сервис и комплексная техническая поддержка информационных систем, ИТ-аутсорсинг
3. СТРУКТУРА КОМПАНИИ
Для реализации выбранных направлений бизнеса в составе компании созданы подразделения по работе с заказчиками, поставщиками, служба технического обслуживания, подразделение маркетинга и перспективного развития.
Пуско-наладочные и ремонтно-профилактические работы осуществляется сотрудниками соответствующих подразделений компании, прошедших обучение и стажировку на фирмах-производителях технических средств. Как правило, с этой целью на складе поддерживается такое количество запасных частей и принадлежностей, которое позволяет оперативно реагировать на запросы потребителей и заказчиков, связанные с ремонтом вышедшей из строя техники.
Разработка программно-технологических решений осуществляется силами отдела новых разработок, в состав которого входят специалисты в области технологий, программирования и технических средств.
4. СТАТЕГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ
Стратегия компании базируется на следующих основных принципах:
деятельность в сфере компьютерных и электронных технологий
ориентация на распространение техники BRAND-NAME
неукоснительное выполнение взятых на себя обязательств
поставка заказчикам высоконадежного оборудования
постоянное расширение номенклатуры поставляемых продуктов и регионов деятельности
установка систем «под ключ» с последующей поддержкой заказчиков
обеспечение информационной поддержки по принципу «hot-line»
постоянное поддержание уровня складских запасов
комплексное решение проблем заказчиков
постоянное взаимодействие с заказчиками с целью обеспечения их новейшим оборудованием и программным обеспечением
Искренне надеемся, что наш опыт и знания в сфере информационных технологий
смогут оказаться полезными для Вас
